创造客户需求的方法如下：

一、在销售工作中，销售员可以唤起顾客的好奇心，从而引起顾客的注意和兴趣，然后从中道出销售产品的益处。要激发顾客好奇心，可以采取以下策略：

（1）用独特且吸引人的包装设计来激发顾客对美的追求；

（2）利用稀缺性原理，让顾客感受到产品的珍贵和不可或缺性；

（3）展示产品卓越的地位和品质，以满足顾客对高品质生活的追求；

（4）通过巧妙的手法制造一种“限量”或“优惠”的错觉，使顾客觉得这是一个绝佳机会；

（5）提出一个有力的问题，挑起他们的问题意识，让他们自己去寻找答案。

在激发好奇心时，要注意以下几点：

（1）无论是语言还是行动，都应该与销售活动紧密相关，这样才能有效地引入面谈环节；

（2）所使用的一切手段都必须达到最佳效果，不可半途而废；

（3）制造悬念，给予顾客想象空间，让他们自行探索。

二、就像让马饮水需要先让马吃盐一样，在销售工作中，我们需要为客户创造最大化的情感需求，然后再提供解决方案。举例来说，一名电脑软件公司的小周，在推销自己的软件时口若悬河，但始终未能触动客户。于是，他改变了策略，与纺织公司采购部负责人进行深入交流，小周以诚恳之态问及：“您们目前最关注的是什么？有什么烦恼的事？”负责人坦白了存货管理和利润提升的问题，小周立即提出了解决方案，并提供专业建议。此后，负责人迅速决定购买小周推荐的电脑软件。

三、为了促成交易，销售员应为客户创造购买理由，因为任何行为都离不开理由。而当我们试图塑造消费决策时，也必须深知这一点。在构建客户需求时，要牢记以下几条原则：

(1) 在开展任何商业活动之前，无论大小，都需进行充分调查，以确保了解对方真正需要什么。

(2) 销售过程中不要急于展现商品，而应首先倾听并理解潜在买家的需求。

(3) 选择适合对方实际需求的情况下才展现商品，即使再多次营造需求也无法达成目的。

(4) 销售员应当自然而然地诱导买家产生购买欲望，而不是显得过度努力，以至于给人留下报答帮助才购买商品的心理印象。